Credit photo: Upklyak/ Freepick)

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Les chatbots s’invitent en RHH

Dans Le Monde Informatique du 15 juin : Répondant à des usages multiples, les agents conversationnels se répandent dans les départements RH, selon le 4eme observatoire des chatbots réalisé par l'éditeur de bots Dydu.

90% des RH ayant mis en place un chatbot déclarent qu'il rend le service attendu, tandis que plus de la moitié l'ont utilisé pour gérer la crise du Covid-19. Le gain de temps et la simplicité d'utilisation sont les principaux atouts. Un article de Véronique Arène.

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